Dolap uygulaması da iade sorunu:( kabul edemem iadeyi suç kargonun

Question

Biz saz satım kızlar baya kartona sardım hata üzerine dikkat kırılır dye not bıraktım pttye de dedim dkkat etsinler üstüne etiket koydular adam hiç sylemedinz sap kısmının dibinde ayrlima olmuş ben sağlam gönderdim demeki kargo hatası adama dedim iade etmiş off yaa ne olacak smdi hata benm deglki  

Answer 1

İade olmuyor ki kix benim de öyle oldu fincan takımı aldım 

3 tanesinin kulpu kırılmıştı yazdım iade olmuyor dediler 

Comments

Viiii geçmiş olsun o  zaman canım ;/

---

Ama napayım PTT mecbur dedi adam yapılırsa yapicam olmazsa iade talebi yapmış Allah'ın cezaları yaa demeki baskı uygulamislar  ne olacak smdi

---

Üzüldüm kuzum sen yine de bak yaz destek ekibine ve canlı desteğe

---

Canım bu şekilde bakınca adamın da suçu yok adam ürün almış kırık gelmiş senin paketleme yaparken pat pata sarman gerek iade isteme konusunda haksız değil

---

Ama cnm baya iyi sardım üzerine baskı gelmesin dye ama neblm demeki gözü kapalı atıyorlar içine Allah'ın cezaları smdri bnm de suçum yok

Answer 2

Keşke göndermeden önce adama detaylı foto/video atsaydin

Comments

Syledim gardolapda atayım dye 350 den 218 yaptım teklif verdi kabul ettim atayım ordan dedim hemen satın almis

Answer 3

İade yok ki dolapta

Comments

iade var , ben yolladim bir kez iade .

---

Adam nye iade talebide bulunmus

Answer 4

eger siz iadegi kabul etmezseniz dolap uygulamasi karar veriyor   , sizin  siteye koydugunuz fotograflarda ve aciklamanizda kiriga dair bir sey yoksa ama urun karsi tarafa kirik ulastiysa iadegi onayliyor genelde dolap uygulamasi   urun size geri donebilir yani . ayrica bu dirumda kargoyu da siz odersiniz

Comments

Ama hata bnnm değilmi calisuyirdu sağlam di kargo hatası ben açıklamada da yazdım sağlam bide fotolar sağlam itiraz mi var edeyim

---

sen bilirsin canim . itiraz edersen karari dolap uygulamasi veriyor

Answer 5

Dolap iadeyi kabul ettiyse geçmiş olsun. Alıcı haklı oluyor canım bu durumda. Kargodan tutanak ile almış mı adam onu sor. Kırık olduğuna dair kapıda açıp tutanak tuttu ise almaya mecbur kalırsın. Ama tutmadıysa dolaba sen de bunu yaz

Comments

Tutanak blmiyorum ama PTT ci imza falan aldı bişey olursa mesuliyet kabul ediyorum falan yazdım mecbur yazmak zorundasınız dye imzalatrdi:(

---

Sen de mesuliyet almışsın canım. Artık kırıktan sorumluyum demek bu. Sanırım kabul eder iadeyi dolap

---

:( ama adam mecbur imzalamak zorundasun dedi

Answer 6

Saz sattiysan kuzum neden sazı koyacak muzik alet kutusu yok muydu yazık olmuş 

Comments

Çantası da vardı hem çantası hemde kartonlara sardım piskler nasıl yapmışsa artik

Answer 7

Hata şöyle senin oluyo paketleme yi düzgün yapman lazımdı patlak poşetlere sarıp sarmalayıp ya da koruyucu folyo streç yapman lazımdı yani böyle şeyleri çok iyi paketlemek lazım üzerine kırılır da yazsan taşıma sırasında dikkat edilmiyor dolayısıyla alıcı haklı bu durumda

Comments

Cnm baya kartonla sardım sarmaladim daha napim:( yazdım itirazda

Answer 8

Göndermeden önce fotosunu cekseydin keşke canım,o zaman ben sağlam gönderdim diye elinde delilin olurdu 

Comments

Evet var cnm paketklemsi falan hepsi var

---

Sende dolap uygulamasına at canım resimleri,sağlam gönderdiğine dair

---

Attım cnm kadın ek itiraz olark alındı sonucu bekleyin dedi canlı destek bağlandım

---

İnşallah iyi sonuçlanır canım

Answer 9

Ahh keşke PTT ye vermeseydin  çok dikkatsizler ve ilgisizler .

Comments

Ayy dyerleri uzak :( tanımıyorum ki daha doğrusu bitek PTT blyorum oda bebekle gttim

Answer 10

İtiraz hakkım var kargo hatası yapacak bir şey yok karşı tarafın sorunu artık 

Comments

Ama PTT bişeyler imzaları sorumluluk size ait dye

---

İmzalamasaydın sonuçta sen taşımıyorsun o kargoyu yapacak bir şey yok o halde