Eski a101 mağaza müdürü olarak yazıyorum. Almıyolar diye bişey yok pahalı ürün iadesi biran sıkımtı oluyor sadece o kadar. Koşulsuz şartsız iade hakkın var! Garanti belgesi imzalanmadıysa.. tüketici haklarına değil a101 in camında bi iletişim no var orayı arıyorsun fişin üstünde mağaza bilgisi var onun adını söyle müşteri hizmetlerne sana geri dönğş yaparlar. Ambalaj açıldı ne alaka müşteri bin kez açıp açıp bakıyor her ürünü öyle bişey yok. Biraz dişini göster seve seve alıcaklar sen şikayet etmeden bi kez daha konuş mağaza bölge sorumlunuzu arar mısınız kendim konuşcam de.