Online Hat Değiştirme Süreci Hakkında Bilgi Alabilir miyim?

Question

Hattım türk Telekom ama turcell e geçiş yapmak istiyorum. Bize yakın bayi vardı 1 tane o da kapanmıs. Diğerleri biraz uzak eşimde işten geç geliyor bide oruç olduğu için gidemiyor. İnternet ten baktım online olarak yapılabiliyor yapan varmı acaba . Ne zaman eski hat kapanır yenisj açılır. Bide kart bayiden mi geliyor. Kuzey kıbrıs diye bişey de yazıyordu . Bilenler cevaplayabilirmu

Answer 1

Ben bu hafta Turkcell'den türk telekoma gectim. Müşteri hizmetlerini arayıp numara taşımak istediğimi soyleyip  arayıp bilgilerimi verdim. Sonra size sim kart gelecek onun için kendiniz gün seçiyorsunuz. O gün size kurye sim kartı getiriyor ve kimliginizle birlikte bazı işlemler yapiliyor. Simkart teslim edildikten sonra size sms geliyor su gün su saat hattınız taşınacak diye. O saat olunca simi taktım ve geçmişti. 

Comments

Hangi müşteri hizmetlerini aradınız. Mesela ben türk Telekom dan turcel e geçmek istiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini mi ariyacm

---

Hangi hatta gececekseniz onu arayacaksınız. Yani siz turkcelli