Oda sorunu

Question

Kızlar oğluma oda almıştık bu zamana kadar özel hiç birşey almamıştım odasına aman aman odasına ayırınca artık gerek duydum ben samsuna gittigimde gelmiş eşim de müsait olmadığı için kurulum için aramamıştı firmayı bende bu sabah aradım bana dedikleri şey şuan kurulum yapamayız özel biriyle görüşün dediler yani özel birine ek ücret vericem anlamında kurulumun firmaya ait olması gerkiyor diye biliyorum eşimi de aradım iptal edelim diyor bu ne saçmalık başka yerden alırım paramla rezil olamam diyor sorun su parayı peşin verdik ki konsuma kayıtları mevcut paket açılmadı henüz tüketici haklarına ara iade almak zorunda demiş arkadaşı çok uğraşırmıyim fikriniz veya yaşayan var mi

Answer 1

Yatağının üstü ve yanları da gelmemişti bende getirmeyin iade edicez dedim kız tamam müdürümüzle görüşün dedi tüketici haklarına mı direk basvuruyim mudure mı ilk 

Answer 2

Ne rezil insanlar ya. Benim bildiğim tüketici hakları hemen çözer bu işi. Ama bu virüs ortamında ne olur bilemem.  Şikâyet ettiğinde mahkemeye bile gerek kalmadan cezayı veriyorlar.  İstersen firmayı arayıp bu şekilde tehdit et. Ben türkceli böyle tehdit etmiştim benim de konuşmalarım mevcuttu 200 liralık faturayu silmişlerdi

Comments

Ya kuzum anlaşma buydu kurulumu neden başkası yapsin ki cidden insanlar çok adi

---

Kriz ortamından faydalanıyorlar ben de türkcel müşteri hizmetleriyle konuştum anlaştım sonra hattı kapattım cayma bedeli göndermişler üstelik anlaştığım birimle bi daha görüştürmediler bir sürü bağırp çağırıp tehdit ettim bi saat içinde arayıp özür dileyip sıfırladılar

---

Hepsi aynı canım telekom ev internetini iptal etti sıkıntı var diye sonra dün arıyorlar kurmaya geldik dedim siz dalgamı geciyrosunuz baya tartıştık bizde ama editler mı iptal bilmiyorum

Answer 3

Firma parayı direk veriyor mu

Comments

Müdürle konuşun diyorlar canım az bir mebla da vermedim onu geç anlaşma firma kuruyor odayı biz degilki 1 hafta öncesine kadar böyleydi

---

İşte sıkıntı onlarda kurmaları lazım canım onlara ders olsun tüketici haklarına şikayet et uzun sürsede şikayet et sen gine

---

Edicem canım alsın ürününü alırım ben başka firmadan açmadım bile terbuyesizler ben niye ayriyetten kurulum para si veriyorum

---

İşte onlarda ne gelirse kar ondan böyle yapıyorlar canım

---

Valla canım kendi kaybeder

Answer 4

sen aldiginiz yeri ara sikayet edicem de bi yokla bakalim tursacaklar mi sizi rezil edicem falan de 

Comments

Aradım canım itiraz ediyor ürününüzü gelip alır misiniz yazismalarimkz duruyor kurulum size aitti dedim haftaya ekip göndericek eksik paralarınızla beraber kurulum olucak dediler

---

hadi bakalim insallah kurarlar

---

Inşallah bekliyorum bakalim

Answer 5

Basta kurulum vaadiyle satildiysa arayip şikayet edeceğini soyle yine gelmezlerse tüketici haklarini ara direk

Comments

Aradım canım gelecekler haftaay kabul ettiler

Answer 6

Virusteb dolayi kurulum yapılmıyo. Detayli bi görüş müdürle anlasamazsan tuketici hakem heyetine dilekce yazarsn. Onlarda firmayla görüşür. Ama cok uzamiyo bu işler genelde firma adina leke gelmemesi icin uzlaşmaya variyo

Comments

Aradım canım haftaya kuracaklar yazışmalar mevcut şikayet edicem dedim kabul ettiler