Daha önceden müşteri hizmetlerinde çalıştım bir süre. Bu gibi durumlarda yeni üyelikten ziyade arayandan yeni mail adresi istiyordum. O mail adresini eski üyeliğe entegre ediyordum. Şifremi unuttum yapıp yeni maile link geliyor oradan şifreyi güncelleyip kullanmalarını söylüyordum. Bir de böylesi için yeni mail adresi alıp müşteri hizmetlerini arayın isterseniz.