Tüketicinin cayma hakkı

Question

kızlar bu sadece tatil şirketleri için mi geçerli bilginiz varmı telekominikasyon için de geçerli mi kayinbabami kandırmişlar normal internet bağlatmak istiyordu sadece d smart için onaylattırmıslar telefonda şimdi eve bağlamaya geleceklermis ama d smart istemiyorlar vazgeçerseniz bord ücreti ödemek zorunda kalırsınız demişler bilgisi olan varmı zaten boş bord görünüyordu sistemde 

Answer 1

ayy sorma bizde aynı şeyi yaşadık ben internet başvurusu yaptim eşimi arayip. konuşmuşlar oda bilmeden Tm demiş dsmart tv de bağladılar 1 yıl oldu iptal etmek istedik 2 yıllık olduğu için ya bekleyecksiniz yada 800₺ ödeme yapacaksınız dediler her türlü zarar ediyorduk  valla.  şu 1 yıl geçse hemen iptal edeceğiz.

Comments

Canım bir yıl doldu mu sizin dolduysa eğer gerekcesiz fesih hakkınız var onunla ilgili belge var elimde istersen ekleyim bi bak 12 aydan fazla süren taahhüt kabul edilmiyor artık yeni yasalar böyle diyor

---

1 yıl doldu aylık 50 vereceğimiz yerde o tv kanalları yüzünden 70 ödüyoruz. ama kanalların da yayını yok sadece ilk 20 gün vardı. ben iptal etmek istedim bu sefer diyor ki eğer iptal ederseniz yeni paketiniz sadece internet ve 89₺ ödeyeceksiniz. yada size tv paketi hediye edelim velhasıl sonunda beni pişman etti aradığıma

---

Ekleyim mi belgeyi istermisin

---

zahmet olmazsa ekle canım sagolasin

---

Ekledim canım

---

sağol canım

Answer 2

Canim bi belge onayliyorsun ya orda bilgilendirildim diye isaretliyoruz aslinda yani isaretlediyse bilgilendirilmis sayilir...

Comments

Sadece telefonda onaylamış canım daha imza falan hiç bir şey atmadı

---

Telefonda onayliyoruz zaten o belge niteligi tasiyor..

Answer 3

Anayasanın 6502/52 nolu karari 4. Maddeyi oku anlayacksin