E-bebek ürün iadesinde para iadesi alamıyor muyum?

0 oy
665 göst.
4 Mart 2022 Hamilelik Alışveriş kategorisinde (45 puan) sordu
Arkadaşlar bu kadar rezalet bir alışveriş tecrübem daha önce hiçbir marka ile olmadı 4 tane prematüre bebek takimi aldım Bütün kiyafetlerin pakedi yırtılmış kıyafetler darma dağın kargo paketine tepilmiş bazı parçaları lekeli birde  eksik geldi inanamadım yani fotolarını çekip maillerine attım iade olusturdum bilmem ne ups kargo elemanı geldi iade edeceğim ürünleri aldı ama bayağı bir uğraştıydılar bide yani. İnternette bakayım dedim ürünlerin parasını iade etmeyip mağdur ettikleri kişiler varmış e bebek markasına ürün iadesi yapıp parasını sorunsuz alan oldu mu?
Gebelik haftası 26
Kapatılma nedeni: Sohbet amaçlı açılan konular yasaktır. Menüden gebelik dışı konular için ayrılmış alanda konunuzu açabilirsiniz..

3 Cevap

0 oy
4 Mart 2022 (350 puan) cevapladı
Çok tuhaf ya defalarca bişey sipariş ettim hiç böyle bi olay yaşamadım. Tanıdık bilindik bi marka iade yaparlar en kısa zamanda bence 
4 Mart 2022 (45 puan) yorumladı
Valla benim için e bebek bitmiştir siz şanslıymışsınız
5 Mart 2022 (350 puan) yorumladı
24 tane ıslak mendil almıştım 16 tane de hediye yollamışlar hatta ben de şaşırdım. En kısa zamanda sorununuz çözülür umarım
-Reklam-
0 oy
4 Mart 2022 (3 puan) cevapladı
Ben de yaklaşık 18 gündür ödeme yapılmasını bekliyorum ama hala ses yok
4 Mart 2022 (45 puan) yorumladı
Arayıp sormadınız mı ne diyorlar ?
4 Mart 2022 (3 puan) yorumladı
Kurye et getirmişti benim kargomu ben hiç almadım direk iade istiyorum dedim her arayışında ben durumun aciliyetini kuryenet e bildiriyorum en kısa sürede kargo bize ulaşınca ödemenizi yaparız diyorlar 18 gündür bu şekilde oyalıyorlar işte
4 Mart 2022 (1,357 puan) yorumladı
Ben hiç sıkıntı yaşamadım canım bu Şubat ayı indirimlerinden 3 4 kargo gelmiştir kıyafet almadım sadece diğer herşeyden aldım kızım ve bebeğim icin, kızıma bisiklet aldım arkadan ittirme borusu sıkıntılı geldi şikayet ettim 3 parçayı tekrar güzel şekilde yolladılar. Bide kitap sipariş etmiştim ellerinde kalmamış iptal oldu bana hem hediye kodu 20 ve 2 tanede başka hediye kodu nasıl geldi bilmiyorum onları 10 ar TL ve eşime 25 TL kitabın parasını taksitle aldığımız için taksit şeklinde ödüyorlar. O hediyelerle de 140tan 100 düşen ıslak mendili 65 e aldim
0 oy
4 Mart 2022 (1,298 puan) cevapladı
Canım evet ebebğin online kıyafet konusunda biraz sıkıntılı 

💡 Bu Konuda En Sık Sorulan Sorular

E-bebek internet sitesinden alınan ürünlerin iadesi nasıl yapılır?
E-bebek üzerinden alınan ürünlerin iadesi için öncelikle web sitesindeki 'Siparişlerim' bölümünden iade talebi oluşturulmalıdır. İade talebi oluştuktan sonra sistem tarafından verilen iade kargo koduyla ürünler, orijinal ambalajı bozulmamış ve tüm parçaları tam olacak şekilde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilmelidir. İade kargo kodu olmadan gönderilen paketler kabul edilmeyebilir.
Bu yanıt faydalı oldu mu?
E-bebek iade edilen ürünlerin para iadesini ne zaman yapar?
İade edilen ürünler E-bebek deposuna ulaştıktan ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra, onay süreci genellikle 3 ile 7 iş günü içerisinde tamamlanır. Onaylanan iadelerin tutarı, ödeme yapılan kredi kartına veya banka hesabına banka prosedürlerine bağlı olarak 1-14 iş günü içerisinde yansıtılır. Süreçle ilgili gecikme yaşanması durumunda müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.
Bu yanıt faydalı oldu mu?
E-bebek'ten eksik veya hasarlı ürün gelirse ne yapmalıyım?
Eksik veya hasarlı ürün teslim alındığında, ürünün ve kargo paketinin fotoğrafları çekilerek vakit kaybetmeden E-bebek müşteri hizmetlerine mail üzerinden bildirilmelidir. Hasarlı ürünlerde kargo görevlisine mutlaka 'Hasar Tespit Tutanağı' tutturulması, iade veya değişim sürecini hızlandıran en önemli adımdır. Eksik ürünlerde ise paket içeriği kontrol edilerek müşteri temsilcisine kayıt açtırılmalıdır.
Bu yanıt faydalı oldu mu?
E-bebek iade kabul etmezse tüketici haklarımı nasıl kullanırım?
E-bebek gibi mesafeli satış yapan firmalar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği cayma hakkına tabidir. Ürünün ayıplı olması durumunda iade yasal bir haktır; iadenin haksız yere reddedilmesi halinde, alışveriş faturası ile birlikte ikamet edilen yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne e-Devlet üzerinden ücretsiz başvuru yapılabilir.
Bu yanıt faydalı oldu mu?
İnternetten alınan bebek kıyafetlerinde iade şartları nelerdir?
İnternetten alınan bebek kıyafetlerinde iade için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekir. Paketi yırtılmış veya parçaları eksik ürünlerin iadesi, kullanıcı hatası olarak değerlendirilebileceği için teslimat anında kontrol edilerek kabul edilmesi veya kargo görevlisine tutanak tutturulması büyük önem taşır.
Bu yanıt faydalı oldu mu?

Yukarıdaki kısa yanıtlar bilgilendirme amaçlı editöryal özetlerdir.Bilgilerin doğruluğu süzgecimizden geçirilmiş olsa da, tanı ve tedavi için mutlaka doktorunuza başvurunuz. Tıbbi Doğrulama ve Yayın Sürecimizi İnceleyin.

İlgili sorular

0 oy
1 cevap 332 göst.
0 oy
3 cevap 309 göst.
22 Kasım 2024 Doğum kategorisinde 20022018 (80 puan) sordu
0 oy
18 cevap 1,250 göst.
1 Mayıs 2023 Hamilelik Alışveriş kategorisinde Busradilan1 (146 puan) sordu

1,510,482 soru

24,643,324 cevap

365,910 kullanıcı

...