Benim çocuğumla ilgili kreş tecrübem yok fakat mantıken bunların hep ustuste olmasi çok zor.Hadi bir kere oldu diyelim , çocukları gözden kaçırdılar v.s ya da çok ani oldu onleyemediler ama her gün olmaz ...Bence kızınıza bir cocuk zorbalık yapıyor olabilir , yani kendini güçlü görüp , kızınız da karşılık vermiyorsa üzerine gidiyordur , küçük yaş gruplarinda bu genelde olur , birbiri üzerinde güç denemesi yaparlar.Baslarinda da engelleyen biri yoksa alışkanlık haline gelir bu.Bence başka bir yeri deneyin , belki daha iyi olur , daha kotu olmaz diye düşünüyorum.