+3 oy
473 göst.
Alışveriş-Hediye kategorisinde (30 puan) tarafından
Hanımlar ben trend yoldan ikili  bardak almıştım yanlış ürün göndermişlerdi bende yazdım yanlış ürün göndermiş siniz diye  onlarda hemen ücreti iade edip bardakkarı hediye ettiler üstüne 50 lira kupon verdiler   300 tl idi fiyatları   biraz mutlu oldum aslında sonrada onları zarara sokarım diyede baya icerlendim  

11 Cevaplar

+4 oy
(13,419 puan) tarafından
bazıları yeni ürün gönderiyor, bazıları sendekini alıp ürün gönderiyor kimi de bu şekilde davranıyor. ha bazıları da uğraştırıyor da uğraştırıyor.

zarara uğrayacak olsalar yapmazlardı. iyi esnafmış, oradan başka ürünler de alabilirsin bence. bu şekilde destek olabilirsin 
(30 puan) tarafından
Teşekkür  ederim  öyle yapancam
-Reklam-
+1 oy
(2,228 puan) tarafından

Kız söyle hangi satıcı bizde alalım:D

(30 puan) tarafından
Söylemem  hkşhh  iyiliği suistimal olmadın
(2,228 puan) tarafından
Şaka tabi hahaha:) keşke herkes böyle olsa ya bazıları pişman ediyor paranla rezil oluyorsun
(30 puan) tarafından
Evet keşke
(325 puan) tarafından
Niye iyiliği suistimal olsun ki napabiliriz onlara:D
(51,805 puan) tarafından
bende onu merak ettim ☺️ne yapilabilir
+1 oy
(1,898 puan) tarafından
Genelde ben geri iade ediyorum onlarda para iadesi yapiyor 
(1,898 puan) tarafından
Ama onlar böyle yaparak ne kadar güvenli satıcı olduklarını kanıtlamış oldular
+1 oy
(4,319 puan) tarafından
Senin iade etmen onları daha fazla zararı sokardı canim. Üstelik iki kere kargo parası ödüyorlar o yüzden için rahat etsin zarar etselerdi sana hediye etmezlerdi 
(1,217 puan) tarafından
Post sahibinden özür dilerim benimde bir sorum var bi pantolon getittirmistim resimdekiyle alakası yok etiketi bile Yok iyade edeceğim kargoya benmi götüreceğim evden alırlar mı
(4,319 puan) tarafından
Trendyol express getirdiyse eğer onlar gelip alıyor canim ama farklı bir kargoysa senin götürmen lazım
(1,217 puan) tarafından
Yurtiçi kargo kargo parası odermiyim kızıma almıştım ben gözüm görmeden alma taraftarı değilim de işte
(1,217 puan) tarafından
Çok teşekkür ederim cevap verdiğin için canım
(1,385 puan) tarafından
iade kodu alirken seceneklerde evden teslimati secersen evden alirlar oyle bi secenek yoksa direk iade koduyla su firmaya teslim et diye mesaj geliyor hemen sana nasil mesaj grldi
(30 puan) tarafından
Genelde satıcı  karşılar iade  kargosunu
(1,217 puan) tarafından
Seceneklerde evden teslim yoktu kargo personeline teslim edin diyor mesajda galiba şubeye götüreceğim şube yazmıyor yakın şubeye teslim edeyim demi
(1,385 puan) tarafından
hangi firma yaziyorsa en yakin şubesine iade koduyla teslim edebilirsin ücretsiz
(4,319 puan) tarafından
Melek 0666 rica ederim canim
(1,217 puan) tarafından
Kızlar çok teşekkür ederim inşallah becere bilirim yarın götüreyim inşallah iyade ederim
0 oy
(1,657 puan) tarafından
Valla satıcıya helal olsun bize yanlış ürün gönderen satıcıya değişim için yolladık direkt iade yaptı paramızı sonra da mesajlara dönmedi biz iade değil değişim istemiştik halbuki 
(30 puan) tarafından
Evet ya allah razı olsun inşallah zarar değildir onun için
(1,657 puan) tarafından
Zarar olacak olsa değişim alırdı yada ürünü komple iade etmeni isterdi hediye ettiğine göre zararda değil müşterisine de önem veriyor
0 oy
(4,659 puan) tarafından

Kargo olayı onları daha çok zarara uğratacağı için böyle yapıyorlar. Kargo ucuz olsa sendekini geri alırlardı ama kargo bardaktan daha pahalı :D

0 oy
(10,468 puan) tarafından
Sen çalmadın cirpmadin onların hatası kendi hatalarını bu şekilde telafi etmisler. Güle güle kullan 
0 oy
(951 puan) tarafından
İade işlemleriyle uğraşmak da onlara para ve vakit kaybettirir. 

Bu davranışları sayesinde 1 müşterileri daha onlarla kaldı ve tekrar onlardan alışveriş yapmaya devam devam etti(edecek). Bu onlar için en büyük kazanç. Bu da satış pazarlama stratejilerinden biri.

Kendim hep amazondan alışveriş yapıyorum. Bir çok kez sıkıntı çıkıyor. Ama her seferinde sorunumu çözdükleri için ben oradan alışveriş yapamaya devam ediyorum. Aksi olsa, zaten sorunlular deyip başka satıcıya bakarım. 
0 oy
(2,010 puan) tarafından
İade etseniz tekrar kargo falan uğraşacaklar. Müşteri memnuniyeti bir urunden daha önemli tabi. 
0 oy
(4,417 puan) tarafından
Geri gonderirsen hem kargodan zarar ediyo hemde iade oldugu icin puani dusup sistemden para kesintisi oluyo. Yani boyle yapmasi onun icin daha karli. Bende trendyol saticisiiydim 2 sene once ordan biliyorum.
0 oy
(2,240 puan) tarafından
Banada yaptı bı satuci ürün 120 TL civarıydı kaç ay oldu hala vicdan yapıyorum kaç kere yazdım ücreti gönderecem size diye kabul etmediler dedim hakkınızı helal edin bari 

İlgili sorular

0 oy
4 cevap 85 göst.
25 Mayıs 2023 Sağlık-Diyet-Spor kategorisinde Salamlar (23 puan) tarafından soruldu
0 oy
5 cevap 161 göst.
0 oy
21 cevap 1,096 göst.
21 Nisan 2023 Sağlık-Diyet-Spor kategorisinde Salamlar (23 puan) tarafından soruldu
0 oy
19 cevap 318 göst.
21 Haziran 2022 Sağlık-Diyet-Spor kategorisinde Prensimibekliyorummm (196 puan) tarafından soruldu

411,009 soru

12,369,342 cevap

42,265 kullanıcı

Kategoriler

...