Ben ürünleri alırken 2 sene garantili alıyorum tıpkı beyaz eşya gibi. Aldığım tüm ürünler markaların ve bana satış danışmanı bir problem olduğu takdirde kullanıcı hatası değilse ürünün yenisi yada iadesi var diyerek satıyor malını. Ben bir tüketiciyim tabikide aldığım ürünü garantiye göndereceğim. Emsan dan çaydanlık aldım göndermedim çünkü kullanırken hor kullandım. Ama hor kullanmadığım şeylerde sonradan problem çıkıyorsa gönderiyorum. Bu benim hakkım firma sonuçta 2 sene garanti vermiş bana bende buna dayanarak almışım. Aldığım ürün 6 ay içinde 2 bıçağın kulplari siyahtan gümüş rengine döndü. Zaten büyük bir marka eğer kullanıcı hatası olsaydı ürünü olduğu gibi gönderirdi. İyade oluşturduğuna ve üretim hatası diye damgalandigina göre bende bir sorun yok. Sonuçta ben o ürünü ömürlük almışım 6 ay içinde kullanıp atmak için değil. 335 TL boşa gidecek bir para da değil. Ayrıca siz bozulduğu zaman beyaz eşyalarınızi garantisi varsa göndermiyor musunuz? Algı operasyonu yapmayın bir tüketici olarak garantisi devam eden ürünümü göndermek benim hakkımdi. Firma yenisini göndermedi çünkü yenisi 470 TL olmuş zarar ederim diye bana aldığım fiyatta başka ürünlerle takas etmemi söylemiş. Cidden bazen saçma sapan insanlar oluyorsunuz çeki düzen vermeniz lazım kendinize.
Yaaa ne bakıyorsun buradakilere duyar olsun dıye herseyı yaparlar, aşeren gelme yazarsın gırer adresım ama meraktan baktım der ona da duyar yersin bıraaak adamlar haksız olan ıade oluşturmaz heralde
1,509,246 soru
24,629,208 cevap
365,018 kullanıcı
Lütfen şikayet nedeninizi seçin:
Yüklemek için tıklayın